1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ARI BULUT DEPOLAMA BİLİŞİM TİCARET A.Ş. (Güldallar İş Merkezi, Akçaburgaz, Hadımköy Yolu Cd. No:84, 34522 Esenyurt / İstanbul; e-posta: [email protected]) tarafından aşağıda açıklanan şekilde işlenir.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi.
- Fatura bilgileri (kredi siparişinde zorunlu): ad soyad, T.C. kimlik numarası, fatura adresi (adres, ilçe, il). Yalnızca fatura düzenlemek ve vergi mevzuatından doğan yükümlülükler için işlenir (KVKK m. 5/2-ç); sipariş anındaki hâli siparişle birlikte saklanır.
- Hesap güvenliği: şifrenin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), başarısız giriş denemelerinin IP adresi ve zamanı, oturum çerezi.
- Müşteri işlem: kredi siparişleri, referans kodları, sipariş tutarları, kredi hareketleri, açılan ve favoriye eklenen kayıtlar.
- İşlem güvenliği / onay kaydı: kredi siparişinde sözleşme ve ön bilgilendirme onayının, kayıt açmada satın alma onayının zamanı ve IP adresi (mesafeli satışta onayın ispatı için).
- Tercihler: tema, renk, Arapça yazı boyutu ve seçilen şehir ya da konum (yalnızca vakit hesabı için, tarayıcı çerezinde).
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, inanç vb.) talep edilmez. Hangi içerikleri açtığınız, yalnızca size hizmet sunmak için hesabınızla ilişkilendirilir ve profil çıkarma ya da reklam amacıyla kullanılmaz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Üyeliğin kurulması, kredi satışı ve açılan içeriğe erişimin sağlanması: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
- Ödemelerin eşleştirilmesi, fatura ve muhasebe kayıtları, vergi mevzuatından doğan saklama: hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç).
- Hesap güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi: meşru menfaat (m. 5/2-f).
- Uyuşmazlıklarda hakların korunması ve satın alma onaylarının (zaman, IP) saklanması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e) ve hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç).
4. Toplama yöntemi
Veriler, üyelik ve sipariş formlarına girdiğiniz bilgilerden, site kullanımı sırasında elektronik ortamda otomatik yollarla (sunucu kayıtları, çerezler) ve havale/EFT bildirimlerinden toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yurt dışına aktarılmaz. Yalnızca hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, uyuşmazlık hâlinde yargı mercilerine, muhasebe ve vergi işlemleri için mali müşavire, barındırma (hosting) hizmetinin gerektirdiği ölçüde hizmet sağlayıcıya aktarılabilir.
6. Çerezler ve ziyaret istatistiği
Zorunlu çerezler (onay gerekmez): oturum çerezi (giriş yapmanız için), görünüm/konum tercih çerezleri ve çerez kararınızı hatırlayan çerez.
İstatistik çerezi (yalnızca "Kabul et" derseniz): siteyi geliştirmek için ziyaretleri kendi sunucumuzda sayarız. Bunun için tarayıcınıza rastgele bir kimlik ve ilk geldiğiniz kaynağı (ör. arama motoru ya da kampanya etiketi) içeren iki çerez konur, 6 ay saklanır. Kaydedilenler: ziyaret edilen sayfa, tarih, gelinen sitenin alan adı, kampanya etiketleri ve cihaz türü (mobil / tablet / masaüstü). IP adresiniz ve tarayıcı kimliğiniz kaydedilmez. Ham ziyaret kayıtları en geç ertesi gün günlük toplamlara dönüştürülüp silinir; toplamlar kişiye bağlanamaz. Üye olursanız ilk geldiğiniz kaynak hesabınıza yazılır (hangi kanalın üye getirdiğini ölçmek için).
Hukuki sebep: açık rızanız (KVKK m. 5/1). Kararınızı istediğiniz zaman tarayıcınızdaki çerezleri silerek değiştirebilirsiniz; bildirim yeniden çıkar. Üçüncü taraf, reklam ya da analiz aracı (ör. Google Analytics) kullanılmaz; yazı tipleri dahil tüm dosyalar kendi sunucumuzdan gelir.
7. Saklama süresi
Üyelik verileri üyelik süresince, sipariş ve ödeme kayıtları ilgili vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre (10 yıl) boyunca saklanır. Başarısız giriş kayıtları kısa süreli güvenlik amacıyla tutulur. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, üyelik e-posta adresinizden [email protected] adresine ya da yazılı olarak yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.